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A qualidade é algo primordial para nós. Todos os nossos processos encontram-se em constante desenvolvimento e em busca do aperfeiçoamento necessário para obtermos a satisfação completa de nossos clientes, bem como, o melhor atendimento e suporte a nossos fornecedores. A garantia da nossa qualidade é ratificada por nossa certificação ISO 9001:2015 que atesta por modernos métodos internacionais nossa capacidade e qualidade produtiva. Contamos com um moderno laboratório, todo equipado para fornecer a confiabilidade necessária em todos os tipos de análises para o processo de beneficiamento da borracha natural. Os ensaios realizados em amostras de cernambi e de GEB garantem a homogeneidade do produto e o fino ajuste do processo. Trabalhamos de forma proativa juntamente com nossos fornecedores para obtermos uma matéria prima de qualidade. Nesse sentido disponibilizamos uma equipe técnica altamente treinada para orientar nossos fornecedores, sempre, com base nas melhores práticas para a produção de coágulo. Com o intuito de facilitar o acesso à informação, desenvolvemos constantemente materiais com informações direcionadas aos produtores e sangradores, com orientações simples e didáticas. A realização de palestras e cursos é também uma constante em nosso sistema de parceria de trabalho.
Além de garantir o melhor produto ao nosso cliente, também estamos preocupados com a proteção do meio ambiente, com a prevenção e mitigação dos impactos ambientais adversos. A adesão ao uso de um selo sustentável, como o Selo ISO 14001:2015, junto à marca da nossa empresa é um meio de informar ao mercado de que nossa organização está atuando de modo ecologicamente correto, garantindo aos nossos clientes, transparência, responsabilidade ambiental e a ideia de uma organização “limpa”, sem prejuízos ao meio ambiente. Deste modo, estamos sempre atentos ao atendimento pleno das exigências e requisitos legais dos órgãos governamentais, promovendo toda a manutenção de nossos afluentes e sua reutilização no processo industrial. A preservação dos rios e dos lençóis freáticos de nossa região é um dever para nós da NB Noroeste Borracha. É importante frisar que nosso sucesso com a certificação da norma não está apenas na conquista da certificação, mas na continuidade do cumprimento de cada um dos requisitos estabelecidos pela ISO 14001. Receber um produto de qualidade cumprindo a legislação ambiental promove tanto a satisfação de nossos clientes, quanto a positividade da marca. É de interesse de todos, tanto a conduta moral, quanto a consciência social que o produto que elas usufruem seja devidamente produzido, ou seja, ecologicamente correto.
Ademais, nossa organização fornece locais de trabalho seguros e saudáveis para maior conforto e proteção dos nossos colaboradores. Com a ISO 45001, enfatizamos que a gestão de risco é uma ferramenta principal dentro do nosso sistema de gestão, agregando valor para nossa organização, com intuito de proteger nossos colaboradores, cumprindo os requisitos legais e facilitando o aprimoramento contínuo, melhorando o desempenho de Saúde e Segurança Ocupacional na prevenção de lesões, doenças e riscos ocupacionais. O gerenciamento de riscos do sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional (SSO) é primordial para nós. Temos como um de nossos principais focos a saúde e segurança ocupacional, garantindo uma melhor produtividade dos nossos colaboradores, diminuindo índices de afastamento e absenteísmo, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e harmonioso, aumentando a credibilidade da nossa marca no mercado, entre outros tantos benefícios. Definimos controles e objetivos focados na prevenção de riscos alinhados com a estratégia da nossa empresa, colocamos pessoas em primeiro lugar, investimos na saúde e segurança ocupacional pois priorizamos a vida e a saúde das pessoas, o que provoca uma maior credibilidade à nossa empresa. Isso é o que faz toda a diferença. Enfatizamos a participação dos nossos trabalhadores em todos os níveis e funções através de um diálogo claro e objetivo, o qual estimula todos a participarem. É um dever cultural da nossa empresa a preservação das pessoas, com uma cultura forte de saúde e segurança ocupacional. Entendendo que estes são um recurso inestimável para nós. São eles que mantém os processos rodando e ajudam nossa empresa a executar o que nos propomos a fazer.
Buscamos continuamente por uma plena gestão de riscos e oportunidades, integrado aos processos de Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente, reduzindo o número e o impacto de acidentes, incidentes, danos de imagem, reputação, entre outros, no ambiente dos nossos negócios. Em consequência disso, nós da NB Noroeste Borracha temos o orgulho de estarmos em conformidade com os padrões de gerenciamento ISO com a integração das Normas “ISO 45001:2018 – Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional”, “ISO 9001:2015 – Gerenciamento de Qualidade” e “ISO 14001:2015 – Gerenciamento Ambiental”, formando um sistema de gestão integrado (SGI) eficaz, com a finalidade de garantir um elevado nível de excelência para nossos cliente e fornecedores.